Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site institucional do MedWebNet, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site nem envie informações pelos formulários disponíveis.

2. Finalidade do site

O site tem finalidade informativa e comercial, apresentando o MedWebNet, suas funcionalidades, diferenciais e canais para contato, demonstração ou solicitação de teste.

As descrições, imagens e informações de funcionalidades representam o produto no momento de sua publicação e podem ser atualizadas ou modificadas ao longo do tempo em razão de melhorias técnicas, mudanças de fornecedores, requisitos regulatórios ou evolução do serviço.

3. Solicitação de teste, demonstração ou contato

O envio de formulário, mensagem ou solicitação de teste não constitui contratação automática nem garante a disponibilização imediata do serviço. Nossa equipe poderá entrar em contato para validar informações, entender a necessidade apresentada e informar condições comerciais ou técnicas aplicáveis.

Condições de preço, prazo, escopo, suporte, armazenamento, integrações, migração de dados e demais itens comerciais serão aquelas previstas na proposta ou contrato efetivamente aceito entre as partes.

4. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar o site, você concorda em:

• fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários;
• não utilizar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
• não tentar acessar áreas, sistemas, servidores, contas ou dados sem autorização;
• não introduzir código malicioso, realizar ataques, varreduras abusivas ou ações destinadas a comprometer a disponibilidade ou segurança do site;
• não copiar, extrair ou explorar conteúdo do site de forma incompatível com estes Termos ou com a legislação aplicável.

5. O conteúdo do site não constitui orientação médica

O MedWebNet é uma solução tecnológica para apoio à gestão de clínicas, consultórios e rotinas de profissionais da saúde. O conteúdo deste site é institucional e não substitui diagnóstico, prescrição, orientação, atendimento ou decisão de profissional de saúde habilitado.

Recursos tecnológicos do produto não transferem ao MedWebNet responsabilidade por decisões clínicas tomadas por profissionais ou instituições usuárias da plataforma.

6. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, marcas, nomes, textos, elementos visuais, layout, materiais institucionais, software e demais conteúdos relacionados ao MedWebNet são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

O acesso ao site não concede licença para reprodução, modificação, distribuição, exploração comercial ou uso de marcas e conteúdos além do necessário à navegação e avaliação legítima de nossos serviços.

7. Links, integrações e serviços de terceiros

O site pode direcionar para serviços de terceiros, como WhatsApp, redes sociais, vídeos ou plataformas de parceiros. O uso desses ambientes está sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

A menção a integrações disponíveis no MedWebNet não significa que terceiros sejam controlados pela CBSoft Sistemas, nem garante permanência indefinida de determinada integração quando ela depender de APIs, contratos ou condições definidas por terceiros.

8. Disponibilidade e alterações do site

Buscamos manter o site disponível e suas informações atualizadas, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, falhas de infraestrutura, eventos de terceiros, força maior ou necessidades de segurança. Podemos alterar, reorganizar, remover ou adicionar conteúdos e funcionalidades do site a qualquer momento.

9. Limites de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação, o MedWebNet e a CBSoft Sistemas não se responsabilizam por danos decorrentes do uso inadequado do site; indisponibilidades fora de seu controle razoável; informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário; ou conteúdo e serviços disponibilizados por terceiros.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas ou afastadas pela legislação brasileira.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site está descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins de transparência.

11. Comunicações eletrônicas

Ao solicitar contato ou demonstração, você autoriza o retorno da nossa equipe pelos dados informados para tratar da solicitação. Comunicações promocionais, quando realizadas, observarão a legislação aplicável e os mecanismos de oposição ou descadastramento cabíveis.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no site, nos serviços apresentados ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página com sua respectiva data de atualização.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais questões serão tratadas conforme as regras de competência previstas na legislação aplicável, inclusive normas de proteção ao consumidor quando incidentes.